UwMeningTelt

Prijs: GRATIS Categorie: Zakelijk/Financiën Geen waarderingen Plaatsingsdatum: 21 september 2016

Bedrijf: Jurian Damen Grootte: 19.03 MB Versie: 1.5 App Type: Universal (iPhone / iPod Touch / iPad)

Beschrijving

UwMeningTelt.online voor marktonderzoek op een andere manier.
Marktonderzoek op een andere manier, met als resultaat een hoge respons en direct inzage in alle statistieken. Deze statistieken zijn via je eigen backoffice direct inzichtelijk.

Wie zegt er nee tegen 1 vraag? Naast het feit dat klanten enquête moe zijn. Beter één goede vraag gesteld, dan een heleboel die je een hoop informatie opleveren waar je niets mee kunt of doet. Veel vragen kan iedereen, maar goede vragen stellen is een kunst.

Iedereen die een contactmoment heeft met (potentiële)klanten kan met behulp van deze één-vraag-techniek informatie verzamelen over zijn markt en doelgroep. Klanten zijn het belangrijkste bezit voor iedere onderneming, naast een belangrijke bron van informatie.

Je hoeft alleen maar te vragen en rekening te houden met drie belangrijke factoren:

- de tijd die aan de klant gevraagd wordt om de vragen te beantwoorden
- het moment dat het wordt gevraagd
- de manier waarop de vraag gesteld wordt

Na het downloaden van de app kan je met jouw ontvangen inloggegevens (na afname abonnement) direct aan de slag. Een abonnement is al vanaf € 36,- (per maand) per account te verkrijgen. Een paar basis vragen hebben wij er voor u al ingezet. Vervolgens kies jezelf wat voor soort vragen je hiervoor wilt gebruiken. Dit kan een 10-puntsvraag, single-, of multiple choice, open vraag, klanttevredenheids-vraag of Net Promotor Score (NPS) vraag zijn.

Iedere vraag is naast te activeren tevens tijdelijk te deactiveren. Via het instellingenmenu kan je direct jouw statistieken bekijken en desgewenst exporteren naar een mailadres of versturen in Excel. Tevens is het mogelijk de vraag via een identieke QR-code te laten beantwoorden of gebruik maken van de NFC (Near Field Communication)-technologie. Bij de NFC houdt de respondent de smartphone (voorzien van NFC-technologie), tegen de NFC-chip op de kassa, verkoopmap, menukaarthouder, of waar je deze maar wilt plaatsen. De vraag verschijnt, zonder het downloaden van verdere software, ter beantwoording op zijn/haar smartphone. Deze antwoorden worden net als alle andere antwoorden direct verwerkt in jouw statistieken.

Heeft u meerdere vestigingen, dan is benchmark een mogelijkheid welke standaard in onze software aanwezig is. Deze benchmarkfunctie is tevens in te zetten bij uw buitendienstmedewerkers. Stuur jouw medewerkers ook op pad met uwmeningtelt.online en je onderhoudt een goed klantencontact door het stellen van de juiste vragen op de juiste tijd, moment en manier. Deze benchmarkfunctie is te bedienen en naar eigen smaak in te richten vanaf jouw computer.

Marktonderzoek saai of ingewikkeld? Nee, met de één-vraag-techniek is het een feestje!

Eenvoud is onze kracht!